我在微商那买了祛痘产品,当时商量是货到付款,但给了她200元,后来不想要了,跟她说退货,但她不给退。她当时也没说不能退货呀。我该怎么解决呢?
更新时间:2016-09-21 13:04:40人浏览
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我在微商那买了祛痘产品,当时商量是货到付款,但给了她200元,后来不想要了,跟她说退货,但她不给退。她当时也没说不能退货呀。我该怎么解决呢?
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宋超律师
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2016-09-21 11:03:25
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