我在一家美容院交了8280的钱做美容,8280是60次美容,一次138的费用,我之前没看清楚跟美容院签了协议,上面标明了不能退款,第二次去美容院后发现皮肤会痒,我就自行去医院检查治疗,
更新时间:2016-08-26 13:40:17人浏览
问题描述:
你好,我在一家美容院交了8280的钱做美容,8280是60次美容,一次138的费用,我之前没看清楚跟美容院签了协议,上面标明了不能退款,第二次去美容院后发现皮肤会痒,我就自行去医院检查治疗,我现在不想继续在美容院做美容,可是美容院拒绝退款,让我继续在她那边做修复后换产品。我不想做了,要求退款被拒绝。我已经向消费者协会投诉了,我能通过哪些方式要回我的钱呢?美容院要求我提供医院证明上面要标明是因为她产品的缘故导致我脸部发痒的证明,我之前去医院,医院提供了证明是接触性皮炎,要我停止使用该护肤品。美容院没有提供正规发票给我,只提供了印有美容院标识的收款收据。如果想要回我的钱,要通过那些方面的证据入手,或者说该以什么方式投诉比较好?谢谢
5位律师解答
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