商场买了翡翠手串1500，实际估值才300，商场说不给退货
更新时间：2016-08-02 15:26:12人浏览
问题描述：
商场买了翡翠手串1500，实际估值才300，商场说不给退货，怎么维权
12位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2016-08-01 13:34:30
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梁静飞律师
盟
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
先协商解决，解决不了可以向当地消费者协会或者工商局投诉，还解决不了，可以诉讼解决！
2016-08-01 11:40:00
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