我爸爸不懂手机,在实体店买个手机,是以前很老的手机系统,也不是牌子,可店主和老爸说是牌子的,也是新出的牌子,手机反应还特慢,我和店主协商:我说我加钱换别的手机,店主也不同意,退也不行,

更新时间:2016-07-26 09:56:01人浏览
问题描述:
你好,我爸爸不懂手机,在实体店买个手机,是以前很老的手机系统,也不是牌子,可店主和老爸说是牌子的,也是新出的牌子,手机反应还特慢,我和店主协商:我说我加钱换别的手机,店主也不同意,退也不行,我如果投诉的话,该去哪投诉,怎么投诉?谢谢
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,建议双方沟通协商解决,无法协商收集好相关证据向消协投诉维权
2016-07-26 07:47:16
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
您好,向消协投诉解决
2016-07-25 23:02:02
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
建议咨询消费者协会
2016-07-25 22:51:28
王汉勇律师
服务地区-北京北京
你好,可以去当地消协投诉。。
2016-07-26 09:56:01
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,可以消协投诉
2016-07-25 23:00:32
李建成律师
服务地区-北京北京
你好,如果协商不成,建议消协投诉
2016-07-25 22:44:02
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