我在淘宝买个手机2000元是货到付款先把钱给的快递公司当时没有看到货收到后和卖家描述的不一样质量也有问题我就和卖家说了退款当时说一切费用由他们承担结果货邮回给了卖家之后没有给我打回退款联

更新时间:2016-07-07 11:26:56人浏览
问题描述:
你好我在淘宝买个手机2000元是货到付款先把钱给的快递公司当时没有看到货收到后和卖家描述的不一样质量也有问题我就和卖家说了退款当时说一切费用由他们承担结果货邮回给了卖家之后没有给我打回退款联系卖家也联系不上了店铺了消失了我知道邮回去卖家的地址和电话我现在很着急我该怎么办可以帮我找回我的2000元么拜托了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高志博律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
你好,可向淘宝客服投诉。
2016-07-06 21:15:04
林森律师
服务地区-黑龙江齐齐哈尔
你好,投诉、报警。
2016-07-07 11:26:56
苑紫毅律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
您好 可以投诉处理
2016-07-07 10:11:01
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