业主家被盗，物业有责任吗？

更新时间：2016-07-01 10:42:59人浏览

问题描述：

去年我小区有业主给物业办公室打电话称他家昨晚进了小偷，物业人员让业主保护现场尽快报警，物业想着等派出所来了再调取监控录像查看，可业主并没有报警，也没有到物业办公室来，物业以为其没有什么损失也就没有过问，到了今年收物业费时，物业向其催缴物业费时，业主要求物业公司对其去年家里被盗作出妥处理再交物业费，并认为物业应承担其被盗的责任，物业向其解释物业公司对门岗出入都有登记，已经尽到谨慎义务，物业服务合同明确约定物业企业对业主不承担人身、财产安全保管义务。被盗的责任主体是小偷，并不是物业公司，物业公司与业主未形成保管关系。可业主固执已见，不交物业费，请问物业公司有责任吗？

5位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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程智华律师

盟

服务地区-湖北武汉·电话-132-6261-3180

您好，根据您们的物业合同，如果物业已尽到自己的义务就没有责任。

2016-06-29 12:44:03

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刘琬琳律师

盟

服务地区-湖北武汉·电话-134-0710-1785

您好，业主为什么不考虑报警呢？

2016-06-29 16:26:22

杨凯律师

服务地区-湖北武汉

你好，根据物业服务协议区分，如果没有特别约定，无责

2016-07-01 10:42:59

王凡律师

服务地区-湖北武汉

您好，如果安保工作没有过错，不需要承担责任。

2016-06-29 15:32:14

李海夫律师

服务地区-湖北武汉

如果物业的安保方面没有过错，不需要承担责任，否则要承担责任。

2016-06-29 12:41:14

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