惠州消费者投诉

更新时间:2016-05-11 22:05:15人浏览
问题描述:
2016年3月20号在车展订了一辆车,合同没注明具体提车时间,但口头有说快的话4月底,最迟5月初可以提车,5月2号我打电话去询问,他说还没车,我就说没车可否退款,他说待5月4号再给我答复,结果他让我们5月5号去办理退定金手续,还说5月9号可以到账,结果今天我打电话去销售员却说定金不可以退,现在厂家有车了。让我再等一个月,问题是因为当时4s店给的答复是没有车并已经在办退款了,我又在别的店定了一辆车。现在合同与定金单都不在手上,什么证据都没有,4s店就是看中这点才开始耍赖,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
可以协商。。
2016-05-11 21:07:27
马俊哲律师
服务地区-广东广州
这个是可以协商的
2016-05-11 22:05:15
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