本人在手机店买了一部手机买回家后发现另一块电池和这个手机不配去店里找店员店员说厂长配不了这个电池店里这款手机没有了那该怎么办?我有权利要求退款吗?

更新时间:2016-04-10 21:59:24人浏览
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本人在手机店买了一部手机买回家后发现另一块电池和这个手机不配去店里找店员店员说厂长配不了这个电池店里这款手机没有了那该怎么办?我有权利要求退款吗?
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有权利要求退款
2016-04-10 21:59:24
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