新买的电视8个月,三个月不到就出问题了,到现在为止修了两次也没修好,期间还又办了488元延保,说是5年内可以免费维修零件和换新机,现在对方说换新机可以,但是刚办的488元5年内的延保就没有了

更新时间:2016-03-07 09:25:34人浏览
问题描述:
新买的电视8个月,三个月不到就出问题了,到现在为止修了两次也没修好,期间还又办了488元延保,说是5年内可以免费维修零件和换新机,现在对方说换新机可以,但是刚办的488元5年内的延保就没有了,相当于我又加了488元才给我换新机,这样对吗?后面出了问题换机就是分期,三个月不到就出问题,这应该是对方责任,对方是不是应该换了新机然后我的5年延保继续还有?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李小利律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8057-7810
您好,可以向消协投诉。
2016-03-07 09:25:34
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