手机买了不到三个月，出现了问题，售后说换主板。我可以直接要求退货吗？
更新时间：2019-11-03 14:46:06人浏览
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手机买了不到三个月，出现了问题，售后说换主板。我可以直接要求退货吗？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-03 14:46:06
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你好，可以向消协投诉或者起诉处理
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