今天我在周浦步行街对面买了一个手机,与店家说的不一样,我说要全网通,电池可以拆卸,的手机,结果他给我介绍的我买回来不是全网通,电池不可以拆卸,而且成交价比标价贵了几百元钱,我想退款。可以吗?

更新时间:2016-11-16 18:01:01人浏览
问题描述:
今天我在周浦步行街对面买了一个手机,与店家说的不一样,我说要全网通,电池可以拆卸,的手机,结果他给我介绍的我买回来不是全网通,电池不可以拆卸,而且成交价比标价贵了几百元钱,我想退款。可以吗?我发现后第一时间到店里,他说不能退,我就把手机放他店里,他说明天过去说
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决。
2016-11-16 18:01:01
周雪峰律师
服务地区-上海上海
你何难证明您自己说的,投诉12315试试吧。
2016-02-27 15:12:01
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