请问在淘宝买东西,不喜欢,但卖家不肯退换货怎么办?
更新时间:2015-12-29 16:21:25人浏览
问题描述:
你好!请问在淘宝买东西,不喜欢,但卖家不肯退换货怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-广东广州
您好,根据法律规定,对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。所以建议您查看具体合同此商品是否为可退货商品且合同是否有约定不可退货等相关条款。
2015-12-29 16:21:25
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