买了个手机有质量问题，打电话对方有时听不到声音。在归定的时间内拿回去，卖家却不承认手机有问题。不退货，也不换机。说实在用不了就发厂家鉴定，但是最后卖家却保证说手机没问题。请问这种情况该怎么办？
更新时间：2015-10-21 22:09:43人浏览
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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