网购产品不予以退换

更新时间:2015-09-14 09:40:39人浏览
问题描述:
我在Forever21中国官网购买了4件“买一赠一”活动的商品,结果尺码全都选错了,当时购买没仔细看,现在发现网站标注:本商品不能退货,该怎么办?
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2015-09-08 09:58:35
刘伟律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-133-8128-6399
向工商部门投诉,此规定无效
2015-09-14 09:40:39
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,建议投诉
2015-09-08 13:38:29
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
协商解决、、
2015-09-08 09:54:05
沈晶律师
服务地区-北京北京
你好,建议积极协商解决,可以到消协反映情况。
2015-09-08 12:13:59
陈晓伟律师
服务地区-北京北京
您好,建议先与对方协商,协商不成可搜集证据起诉对方维护自己的合法权益
2015-09-08 11:04:09
郭子凯律师
服务地区-北京北京
可以在向消协投诉
2015-09-08 10:40:25
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,可以投诉卖家。
2015-09-08 10:12:20
蒋铁顺律师
服务地区-北京北京
你好,向消费者权益保护协会投诉。
2015-09-08 09:53:32
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