发生非法交易,**不肯退款,怎么办

更新时间:2015-08-29 13:23:55人浏览
问题描述:
本人遭遇了网络诈骗,通过伪装的链接,利用支付宝快捷支付方式,从信用卡透支给骗子的*****账号上充值了2000元礼品卡,礼品卡随即被骗子消费掉。事发之后本人立即报案,同时联系*****公司的客服人员,试图取消这笔交易。但是***客服以提供的邮箱地址信息不正确为由拒绝本人的要求。因为是通过骗子的***账号交易,订单并没有经过我自己本人的***账户,我又无法提供骗子的账号信息。所以***一直没有给我答复,也拒绝任何处理。我的疑问是,钱是从我本人的支付宝账户流出,我应该至少在一定时间之内有权利取消我认为的不正当交易。这种情况下我应该怎么做?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈晓伟律师
服务地区-北京北京
您好,建议先与对方协商,协商不成可搜集证据起诉对方维护自己的合法权益
2015-08-29 09:59:50
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,涉嫌诈骗的报警解决
2015-08-29 09:49:53
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
您好,请立即报警。
2015-08-29 10:21:47
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
报警解决、、、
2015-08-29 09:22:31
第一时间就已经报案,但是至今警方没有任何答复。我可以起诉亚马逊公司吗
追问 2015-08-29 09:30:58
邹伙发律师
服务地区-北京北京
可以及时报警解决的。。
2015-08-29 13:23:55
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,可以报案。
2015-08-29 09:38:10
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