我在网上买了一个苹果5s手机1280元，但是收到的手机什么功能也没有，要求退货，他们不退，只能换，需要交600元押金，给他汇款后，又说要159元飞机运费，三天后没有收到，只好投诉了他，又有个
更新时间：2015-08-28 17:33:35人浏览
问题描述：
我在网上买了一个苹果5s手机1280元，但是收到的手机什么功能也没有，要求退货，他们不退，只能换，需要交600元押金，给他汇款后，又说要159元飞机运费，三天后没有收到，只好投诉了他，又有个人打来电话说全部损失有他们赔偿需要再买一部手机，那2039元给办卡和手机一块邮来，手机需要1900元，钱也交了，他给办的卡却查不到余额，让他们把钱打到我的帐号里，已经过去三天了，一直没有给我打过来，我该怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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