我买的一辆宝骏360车 从第二年开始油耗高 在4s店维修两年了也没给解决问题 现在我该怎么办
更新时间：2024-04-28 14:09:31人浏览
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我买的一辆宝骏360车 从第二年开始油耗高 在4s店维修两年了也没给解决问题 现在我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-04-28 14:09:31
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首先要4S店确认配件是在保修期内损坏的，要他们填写好索赔单，写清楚配件的名称和型号，损坏情况属于正常使用损坏，处理方法一栏写清楚是“索赔”，让店里的领导给你签名盖章以保留证据，免得被拖过保修期。
做好保护自己利益的措施后，再要求4S店给你订购配件，然后你记得催促他们加快速度就行了。
如果他们不肯按上述方法来处理，那你就要找上一级的销售商或者直接找厂家投诉。
做好保护自己利益的措施后，再要求4S店给你订购配件，然后你记得催促他们加快速度就行了。
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2024-04-28 14:09:05
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