就是我网购了一个杯子，但是他到的时候并不在收货地址，但是商家拒绝退货退款，理由是超过了七天无理由
更新时间：2024-03-19 14:33:14人浏览
问题描述：
就是我网购了一个杯子，但是他到的时候并不在收货地址，没有及时的去拿快递，等我回来去拿杯子子发现货不对版，但是商家拒绝退货退款，理由是超过了七天无理由
2位律师解答
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孙先格律师
盟
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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。作为七天无理由退货的先前条款，我国消费者权益保护法二十四条也明确规定了，在收到商品后发现商品质量有问题的，消费者可以要求卖家退货，并没有对脱货的时间限制为七天内或者七天后。货不对板可以要求退货退款。
2024-03-19 14:13:14
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