我在4G*手机连锁买了一个**,结果几天发现里面有些如QQ,微信,某网等运用软件已下载了两百多天,这种情况可以找商家退货和赔偿吗?

更新时间:2015-09-11 17:10:15人浏览
问题描述:
我在4G*手机连锁买了一个***,结果几天发现里面有些如QQ,微信,某网等运用软件已下载了两百多天,这种情况可以找商家退货和赔偿吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张一傧律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-138-6182-2211
可以。建议先找消费者协会,帮忙协商,在三倍之内调解一个赔偿数字。协商不成,起诉解决。
2015-08-26 17:43:31
高咏华律师
服务地区-江苏无锡
这种情况不清楚,因为随机软件是不是可以通过下载安装,很难说,你要确定不是新机得排队随机软件不能通过这种方式安装吧
2015-09-11 17:10:15
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