在官网买的手机刚拿到手就是坏的，后来厂家给免费换货，可是换回来还是坏的，这中间换
更新时间：2015-05-27 15:11:51人浏览
问题描述：
在官网买的手机刚拿到手就是坏的，后来厂家给免费换货，可是换回来还是坏的，这中间换货收货都是本人亲自去的，他们也没有上门服务，自己还差点出交通事故还好没事，请问我可以要求他们赔偿精神损失费或者其他赔偿吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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