怎么投诉淘宝网商家
更新时间：2015-05-12 13:20:14人浏览
问题描述：
我在淘宝网购买的化妆品使用后过敏，联系商家退换，商家要收取3折的折旧费，这样合理吗？我要求退货退款，被商家拒绝，这种情况，我可以投诉商家吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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