服务合同纠纷
更新时间：2010-07-30 09:52:33人浏览
问题描述：
你好，我是托老院的工作人员，在前几年，我院接受了一名四十多岁的并带有精神病的男的，无儿无女，没老婆。他入住托老院时，是此人的哥哥姐姐送来的，因此人是精神病患者，托老院拒接，其哥哥姐姐因无经济条件将此人送往精神病医院治疗。再三恳求我院接收。最后双方签订协议写明；此人因精神不好，如出现出走，跳楼，走失与我院无关。
入住我院两年零三个月，强行出走数次，服务人员无论春夏秋冬到大街上四处寻找，并通知家属将其接回。家属总对院方表态，：一切按协议走，出现任何事情与托老院我关。”
去年的七月三十一日凌晨三点到五点从窗户强行出走，我院工作人员及时报警。并四处寻找。过了十几天，找到了尸体，法院鉴定正常死亡。在此后其家人（哥哥，弟弟，姐姐)把我院告上了法庭。要求赔偿。我想问一下，我院应不应该赔偿，如果应该，应该赔偿多少？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
属于精神病人，你们去无权接受。
你们有协议，且其要求按照协议处理，但此不能阻却违法行为
你们存在一定的过错，但是与其死亡结果无关，故而承担相应的抚恤责任即可
2010-07-30 09:52:33
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