我在牛铺里买东西,时间过得有点长,主要是在换货当中,现在卖家要我付邮费,当时他们没有说。打电话来和我说,我解释给他们说,可是后来直接就不发货,现在要我付邮费才能退款,或发货,怎么办

更新时间:2015-01-26 16:57:12人浏览
问题描述:
我在牛铺里买东西,时间过得有点长,主要是在换货当中,现在卖家要我付邮费,当时他们没有说。打电话来和我说,我解释给他们说,可是后来直接就不发货,现在要我付邮费才能退款,或发货,怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郝孝伟律师
服务地区-江苏无锡
你好,如果实在淘宝上买的话,可以向淘宝申诉。
2015-01-26 14:27:17
姚丽君律师
服务地区-江苏南京
建议协商解决。
2015-01-26 16:57:12
张云律师
服务地区-江苏南京
找这个店家所在地的消协投诉
2015-01-26 14:25:25
法律快车律师团队律师
服务地区-江苏南京
您好,协商解决。
2015-01-26 14:15:48
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