购二手车订金退款
更新时间:2015-01-20 23:51:28人浏览
问题描述:
本人于本月7日,在千里发二手车交易公司经其业务员介绍,欲购置一台二手大众宝来轿车,当时对二手车价93800无异议(包含12年宝来轿车一辆,包上牌过户,一年他们公司服务会员资格)。在业务员宣称,七天无理由退货,车有问题或不满意,承诺可退车,顶多按市场租车价扣取用车款。便在未试车情况下交付10000元购车订金,后提出试车,发现车内噪音太大,即提出无法接受,业务员说请他们技术人员查看处理,我当时即明确表示,车内噪音无法改善,要求退车,业务员表示要经他们技术人员看过再定。后通知我车内噪音不在退货原因之内,不予退车,并建议我自己做隔音。我当即就表示不接受,要求退订金。后几经协商,只退我8000元,要扣取20%订金钱。我根本未提走车,并且在试车时即表示不满意,要退车,结合他们7天无理由退货宣传,要求千里发车行全额退还订金。后向消协投诉,消协表示他们协调未果,不具有执法权,要我通过法律途径解决。请问这种情况可以去法院起诉他们吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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