买二手房注意事项 尤其注意中介纠纷
导读:
现在有不少人将目光转向二手房市场。
不过,面对复杂的房产交易过程,我们需不需要找房地产中介呢?如何才能找到适合自己的房地产经纪人呢?
在对消费者满意度指标的调查中发现,市民对二手房有诸多不满意,特别是对中介费关注度最高。
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交易中吃差价
中介公司的盈利从何而来?业内人士说,房屋中介公司都是通过服务收费来获利的。比如,房屋买卖代理收费、信息费等。
随着房价的飙升,房屋在买卖过程中存在着巨大利差。严防死守房主信息,是中介惯用的手段。若控制了房主的信息,也就隐蔽了住房的真实价格。吃差价,自然也就成了各家中介谋取利益的方式。
合同上做手脚
今年3月,小马通过房屋中介公司看上一套房子,看中之后决定与中介公司签订协议,并交付3万元意向金。
中介公司表示“交纳意向金,我们就不向其他人推荐了”。同时,中介公司答应让小马3日之内与房主见面。谁知一拖就是半个月,中介一直以房主不在或联系不上为由推托。又有半个月过去了,仍旧没音信,于是,小马要求中介公司赔偿。可中介公司却解释,3万元是意向金,又不是定金,只是意向协议,而确实联系不上房主,就这样小马的3万元被中介公司占用了1个月。
在调查的5项选择中,除交易流程还算满意以外,其余有4项,包括中介机构可信赖度、纠纷处理、交易透明度、中介费都是大家不满的地方。
房产中介引入新模式
目前,我市引入了类似“律师代理官司”的单边代理经纪人制度,每个经纪人在同一单交易中只能服务于买卖双方的单方。为了对经纪人进行约束和管理,该模式还引入了类似淘宝对网站的管理方式,对经纪人按星级进行评分。这个制度已在重庆试运行。
买二手房之前需注意什么?
重庆钢运置业董事长代育松说,在购买二手房挑选中介之前,应当多方面多角度地询问该公司的成立情况和经营情况,比如实力是否雄厚,品牌形象是否好,内部的管理体系是否完善,相对来说这样的公司损害客户利益的几率会比较小。
维权案例》
额外加收代办费
消费者陈某向市政府公开电话投诉,反映北碚区某房屋经纪服务部借房屋按揭担保乱收费。[page]
通过工商部门查明,该房屋经纪服务部为陈某中介成交了一套二手房屋,因办理房屋按揭贷款,除收取中介费外,另以“按揭代办费及代收费”名义收取现金6840元。经双方举证认可,工商部门确认存在不合理收费。通过调解,该房屋经纪服务部向陈某退还了5940元的费用。
买卖合同纠纷
去年春节前,张某经一房屋中介公司介绍,与陈某的代理人叶某及该中介公司签订房屋买卖及居间合同,并支付了购房定金及中介费。
春节后,张某到中介公司办理购房按揭手续时,被告知该房屋卖房人不愿卖了。原来,代理人叶某是在未取得产权人陈某书面授权的情况下,与买房人及中介方签订合同的。经长寿局合同中介科调解,代理人叶某及中介公司除同意退还购房定金及中介费9000元外,愿意另外支付买房人800元,作为其往来路费及误工费的补偿。
恶意骗取中介费
去年1月8日,李华均老人到市工商局投诉,称自己在渝中区购买二手房屋时,受某房屋中介公司人员的极力劝说,并交纳了5000元中介费用和15000元购房定金,预定购买一套并非本人中意的房子。
事后,他感到当时上了中介宣传引诱的当,要求退款被拒。经过工商调解员几次进行调解后,中介公司最终无条件退还了老人交纳的全部费用,挽回了其经济损失。
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