我家是去年夏天交房的精装修房，在自己并没有开启的情况下，厂家据不承认，遇到这种情况我们业主该怎么办？
更新时间：2019-06-25 16:57:27人浏览
问题描述：
我家是去年夏天交房的精装修房，入住后不久，即发现厨房油烟机，在自己并没有开启的情况下，其它人家开启的时候有油烟味窜进来，并且能听到油烟机开动的声音。于是，我们就跟物业反应，物业来过多次，也承认这种情况不止我家有，说可能是油烟机止回阀的问题，于是，他们联系了油烟机厂家，油烟机厂家上门来过，但不承认是他们的问题，听邻居说也是这样，厂家据不承认，请问，遇到这种情况我们业主该怎么办？
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-上海上海
购房者向开发商购买精装房，虽然房屋的装修是开发商委托由装修公司完成的，但购房者是直接与开发商签订的商品房买卖合同，应由开发商直接承担责任。
2019-06-25 15:59:03
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