订金退还问题

更新时间:2017-02-20 15:08:15人浏览
问题描述:
本人因为装修在装修公司设计师的推荐下在家装公司内的 卫浴预付了2000元订金(该商户在订金单子在没有和我说明沟通的基础上注明了不退二字当时本人没能发现)后因在别处发现了更好的商品不想在箭牌家订购和装修公司以及箭牌协商要求退还订金可是箭牌和装修公司拒不退还其后我们提出将2000元订金转到该家装公司旗下另一我们选购的地板品牌作为冲抵款项其也不答应为此我们该如何处理此订金其是否应该退还或冲抵地板款项?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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