航空公司不发延误提醒

更新时间:2024-05-04 09:37:55人浏览
问题描述:
航空公司不发延误提醒
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邹连香律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
你好,未发延误信息,如导致旅客产生实际损失的,可以要求相应的赔偿。
2024-05-02 10:53:09
姜万东律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-181-5602-2198
建议收集证据 积极争取 一般是可以的
2024-05-04 09:37:55
合肥中盾律所律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-199-5658-0315
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
2024-05-02 09:24:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104919人 · 响应时间 平均1分钟内
航班延误值机时间不会推迟,飞机是因为天气和飞机本身的原因会出现晚点的情况,飞机晚点不代表机场服务也晚点,所以值机时间还是会按原订时间进行,正常按原定时间停止值机,所以需要在原指定时间办理值机,关于航班是晚点,是取消,还是另调机飞,要看航空公司的通知。但是在服务这一项,却不会因为气候问题而出现不值班或者值机调整的情况。
按照现在的方法是要到机场的人工柜台才能更换登机牌的,但是未来免除排队而取登机牌,可以通过网络的形式来办理。
2024-05-02 09:02:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助141963人 · 响应时间 平均2分钟内

飞机延误可以晚到机场。
飞机延误时间超过2小时以上,航空公司会短信通知乘客适当晚到。因此只要确认飞机延误到达,可以适当推迟到达机场的时间,但不要错过值机时间。
乘坐飞机的注意事项:
1、航空公司规定国内航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以最好起飞前两小时到机场。
2、找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。如果有大件行李需要在此办理托运,注意托运的行李不要夹带违禁物品。
3、拿好登机牌过安检后,到登机口等待登机。
2024-05-02 09:02:48
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助54974人 · 响应时间 平均4分钟内
航班延误了可以免费改期或者退票 以下是
      2017民航局新规定 关于延误的新规
      从2017年1月1日起民航将开始陆续实施很多新的乘机规定。新规规定由于天气等原因造成航班延误或取消,食宿要由旅客自理,而且以后男女会分开安检了,从1月1日起,避免没必要的麻烦。
      关于延误的新规
      
1、航班延误了旅客可以向民航局提出确认。
      民航局为建立航班延误、取消原因确认机制,切实保护消费者合法权益,民航局在广泛征求意见基础上,制定法律依据:《航班延误取消原因确认工作程序》,明飞客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足的条件。费胖觉得,这个政策看起来增大了透明度,但实施起来难度还是不小。
      旅客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足以下条件:
      
(一)由旅客本人或其授权人提出,授权人须出具旅客本人授权证明;
      
(二)提供旅客定座或乘机凭证(包括电子凭证)
      
(三)有准确的航班号、航班日期、始发地和目的地;
      
(四)申请确认的航班应当是国内承运人航班,以及港澳台地区承运人、外国承运人航班始发点或者经停点在中国境内(不含港澳台)机场的航班
      
(五)提供有效联系方式;
      
(六)自客票载明乘机日期之日起一年之内提出。
      民航局表示,飞客应当在中国民用航空局消费者事务中心网站在线自行填写《航班延误、取消原因确认申请单》。民航局运行监控中心应在5个工作日内在线填写《航班延误、取消原因确认申请单》确认结果。民航局消费者事务中心应当在收到运行监控中心确认结果后2个工作日内告知旅客自行登录网站查询结果。
      本程序自2017年1月1日起施行。虽然说透明度大大增加,不再是某航空公司一家之言,但这流程也太长了点。
      
2、天气原因等造成航班延误,食宿费用自理。
      2017年1月1日起,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排食宿,费用由飞客自理。
      按2015年数据计算,超6成的延误或取消,航空公司将免责,这样意味着坐飞机的成本可能会增加,所以东部地区的飞客们尽量选择高铁吧。费胖大胆预测届时航班延误纠纷投诉可能会激增。
      
3、超过十五分钟就算延误。
      “航班延误”,是指航班实际到港挡轮挡时间,晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”,是指航班实际出港撤轮挡时间,晚于计划出港时间超过15分钟的情况。不仅明确了超过“十五分钟”就算是延误,还明确了什么是“离港”,什么算是“到港”,飞机在机场滑行也算时间,很科学。
      
4、将乘客弄进机舱“干等”算“机上延误”。
      以前将乘客弄进飞机,在里面坐等一个小时也是很常见的,现在有了规定“机上延误”。航班飞机关舱门后至起飞前,或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待,超过机场规定的地面滑行时间,就算是“机上延误”。
2024-05-02 09:02:39
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您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
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是的 可以要求赔偿损失
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