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国家虽然多次明令禁止发行代币购物券,但是有的经营者出于利益的考虑仍然发行代币购物券,还有一些单位或个人为了解决福利或“攻关”等需要购买代币购物券。有买有卖,市场存在,所以在经济生活中,代币购物券不仅没有被取消,反而在春节等特殊时段,代币购物券的发行还相当的活跃。近年来,随着电子商务的发展,代币购物卡从纸质代币券到名片大小的代币卡,经营者发行代币购物券的成本降低的同时,商业风险也减小了。代币购物券消费主力是集团消费,也有少量个体消费者从送礼等角度考虑而购买使用的。
发售代币购物券违反了国家的有关规定。早在1991年,国务院办公厅就发布了《关于禁止发放使用各种代币购物券的通知》,此后1993年国务院又发布了《关于禁止印制、发售、购买和使用各种代币购物券的通知》,2001年国务院纠正行业不正之风办公室、国家经贸委和中国人民银行联合发布了《关于严禁发放使用各种代币券(卡)的紧急通知》,通知...
核心提示:家住上海徐汇区的老陈,以购买的食品不符合食品安全标准为由,把两家超市告进了法院,要求“退一赔十”。近日,上海一中院分别就两案作出终审判决,驳回老陈诉请。
“冻梭子蟹脚肉未标明成分”
2012年3月23日,老陈在易初某超市购买了进行“买一送一”促销活动的“冻梭子蟹脚肉”12包,支付了6包的价款合计100.80元。“回家细看后,我发现产品没有成分或配料表、产品标准代号,标明的‘无污染海域’内容也涉嫌不实宣传。”老陈认为,根据相关规定,食品应在包装上标明成分或配料表以及产品标准代号,标注“无污染”字样的产品,也应获得有机产品认证,否则属于不实和夸大宣传,误导消费者,故要求超市退还货款100.8元,并支付相当于货款...
目前互联网金融消费者非常的多,很多人担心互联网金融行业存在的诈骗等行为,而往年爆发的各种金融消费者上当受骗损失的新闻非常多。这让很多投资者或者项目投融者都存在着观望态度。想必很多人想要了解,互联网金融消费者怎样维权?下面由法律快车小编为您介绍一下。
互联网金融消费者怎样维权?
1、金融消费者的权益受到侵害时是否先向金融机构进行投诉?
当互联网金融消费者的个人金融消费权益受到侵害时,原则上先向金融机构进行投诉,金融消费者对金融机构处理结果不满意的,可以向当地人民银行金融消费权益保护中心或其他金融监管部门投诉。
2、中国人民银行金融消费权益保护部门受理的投诉范围是什么?
中国人民银行河南省辖内各级金融消费权益保护中心应当受理、处理涉及下列金融消费争议的投诉:
(1)中国人民银行法定职责范围内的金融消费者投诉;
(2)涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费者投诉。
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核心内容:消费者办年货如何维权?消费者在春节时候,都要办置年货,来迎接客人。在选购年货时候,要注意食品安全问题。如何认定不符合食品安全标准?十倍赔偿适用于食用农产品?法律快车小编为您一一解答。
结合《中华人民共和国食品安全法》第九十六条“十倍赔偿”条款,以案说法,提示消费者春节办年货如何维权。
1、《食品安全法》中的“不符合食品安全标准”如何认定?
【案例】年底电商大战,小齐以会员身份在天天网上购买了两盒“康字头号”虫草复合片,单价698元,共计消费1396元,服用后出现过敏等不适症状。小齐对该产品进行查询并举报后发现,该产品涉嫌无证生产,且该产品虽然标注了生产厂家名称及地址,但均与其生产许可证备案信息不符。小齐认为,天天网作为销售商没有尽到查验食品相关的生产许可证及内容、食品合格的证明文件的义务,故起诉至法...
消费者在买东西的时候,需要注意维护自己的权益。那么,消费者保护自己购物合法权益呢?下面法律快车小编为你介绍消费者保护自己购物合法权益,希望能对你有所帮助。
消费者保护自己购物合法权益:
一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
二、不忘索要发票。发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。因此,消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。除此之外,还有保修卡、信誉卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据,都要保管好,以备急用。
三、牢记维权时限。根据国家《部分商品维修更换退货责任规定》,国家对部分商品维修更换退货时间做了如下规定:
(1)“7日”规定。产...
误区一:所有消费都可投诉
《消费者权益保护法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。
误区二:所有购买商品都可投诉
两种情况下,购买的商品出现问题,向消费者协会投诉时不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏的商品。
误区三:商品、服务有诈可假一赔十
《消费者权益保护法》规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍。也就是说,假一赔一,而不是假一赔十。
误区四:所有投诉都可得到精神赔偿
《消费者权益保护法》第四十三条规定:经营者违犯本法第二十五条规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。但如提出一些&ldqu...
核心内容:消费者维权需要提交什么证据?消费者权益受到侵害的现象越来越严重,消费者维权意识越来越强,而提交证据是消费者维权的必经之举,在法律上的维权途径主要有协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼,无论是哪一种途径都需要提交证据。本文由法律快车小编为您介绍维权需要提交哪些证据。
一、消费维权需要提交的证据
根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集。
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。
2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。
3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。
根据《民事诉讼法》及民事诉讼证据规则,“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据”的规定,消费者向法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,对...
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消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利,其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态
所谓消费者,是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。那么消费者网购如何维权?接下来法律快车小编就为您准备了这方面的知识,希望
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