315消费者投诉电话多少
导读：
315打假投诉客服热线是12315。
这个电话号码是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下设立的，专门用于受理消费者的投诉和举报。
消费者协会在接收消费者投诉时，主要遵循地域管辖原则，但在某些情况下也会考虑级别管辖。
1.具体来说，投诉将首先由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理。
2.如果被诉方所在地与消费者常住地不一致，那么将由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
3.如果案情涉及两个县级辖区以上，那么将由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。
4.如果案情涉及两个市级协会辖区以上，那么将由省消费者协会处理。
5.对于重大、疑难的投诉案件，省消费者协会可以直接受理。
6.对于外籍消费者投诉国内经营者的情况，由被诉方所在地县级消费者协会处理。
7.如果省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。
消费者投诉可以采取多种形式，包括电话、信函、面谈和互联网等。
但无论选择哪种方式，投诉都应该包含以下内容：
1.投诉方和被投诉方的基本情况，包括姓名、地址、邮编、联系电话等。
2.具体的投诉内容，包括损害事实发生的过程及与经营者的交涉情况。
3.具体的证据，消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害之间存在因果关系。
4.投诉还应包括具体的投诉请求和投诉的日期。
投诉维权是保障消费者权益的重要途径，你还有其他疑问吗？欢迎在法律快车提问，我们为您提供专业的法律解答。
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
拓展阅读
相关知识推荐
??5月16日，攀枝花市东区消委会成功调解了一起消费者因褪毛美容而引起的消费纠纷，消费者杨女士拿到了1000元的赔偿款。??今年4月28日，家住东区五十四的杨女
彭国威、陈新、郭媛/文针对很多市民在装修领域的不幸遭遇，记者曾咨询重庆相关主管部门，但得到的答复却不容乐观。维权难几乎成了一个症结一直困扰着人们。百姓现在想在这
因发现手机账户上有金额被冻结，便向联通热线咨询，没想到遭遇停机四小时。10月21日，愤愤不平的巴先生向荆楚网投诉。巴先生告诉记者，21日中午12点左右，他在网上
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
相关栏目
海量合同范本 · 任意编辑下载
