消费者协会投诉电话是多少
导读：
消费者协会的投诉电话是12315。
这个电话号码是国家工商行政管理总局设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，旨在为消费者提供一个便捷、有效的投诉渠道。
1.拨打“12315”投诉电话时，需要按照工作人员的提示，如实陈述投诉的事实、理由及投诉请求，并提供自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式，以及被投诉方的名称、地址、电话等信息。
2.需要注意的是，拨打该电话是收费的，如果商家在异地，需要加上商家所在地区的区号。
在使用“12315”投诉电话时，需要注意以下几点：
1.投诉内容应属于工商行政管理部门管辖范围，如消费过程中权益受到侵害、发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”等。
2.投诉应具有明确的被投诉方、具体的申诉请求、事实和理由，且消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
3.以下情况将不予受理或处理：
（1）超过保修期或购买后超过保质期的商品；
（2）已达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；
（3）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
（4）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；
（5）消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（6）不符合国家法律、行政法规及规章的。
4.投诉应在规定的时限内进行，如自收到申诉书之日起5日内决定是否受理，自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）。
除了电话投诉，还有其他维权方式吗？关于消费者权益保护，你还有哪些疑问？快来法律快车提问，我们随时为您解答。
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