换货关闭之后怎么退款
导读：
现在从网络购买产品的人数量非常多，但是因为网络购买的产品需要我们在看到实物之后才可以决定是否确认收货，如果感觉产品的质量没有理想中好，或者是商家夸大了产品的质量，那么是可以要求退换货的。那么换货关闭之后怎么退款？下面请法律快车小编介绍下。
以淘宝为例，其换货关闭后，要退货退款可联系卖家进行协商处理。
淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。具体如下：
如果订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。
如果订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：
（一）申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。
（二）申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间；
会根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。
《网络交易管理办法》第十六条：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
以上就是法律快车小编针对换货关闭之后怎么退款的介绍。如果在网上购物的时候商家没有提供产品的相关信息的话，那么消费者是可以通过平台来维护自己的权益的，一般的情况下网购的产品是支持七日无理由退换货的。还有其他问题，欢迎向法律快车的在线律师咨询。
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引用法条
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