退货退款关闭了,卖家现在同意退货退款了,可我担心退货后收不到退款

更新时间:2023-01-18 16:05:59人浏览
问题描述:
退货退款关闭了,卖家现在同意退货退款了,可我担心退货后收不到退款,我到底要不要退货,请给我支个招,谢谢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以根据合同处理
如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:
a、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;
b、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态
2023-01-18 16:05:59
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如果协商不成可以起诉
2020-03-18 15:55:52
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你好,可以申请行政复议或者提起诉讼
2020-03-18 15:45:43
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具体是什么什么情况呢?
2020-03-18 15:28:46
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