消费者权益受损该怎么办
导读：
我们知道消费者在购物的过程中都是受到法律保护的，但是往往消费者权益经常受到侵犯的，当消费者的利益受到侵害时，就需要维护自己的合法利益。接下来就让法律快车小编为大家带来消费者权益受损该怎么办的详细知识，一起来看看吧。
（一）协商和解
协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
（二）消费者协会调解
消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
（三）向有关行政部门申诉
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
（四）提起诉讼（如消费者与经营者间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服裁决结果再提取诉讼）
消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式：
1、刑事诉讼；
2、民事诉讼；
3、行政诉讼。
（一）安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
（二）知情权：消费者享有知悉商品真实情况的权利。
（三）选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
（四）公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
（五）求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。
（六）结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
（七）获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
（八）受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
（九）监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
（一）准备好民事诉讼状。
（二）到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。
（三）按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
（四）若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。
以上是法律快车小编为大家介绍的关于消费者权益受损该怎么办的相关知识，我们知道消费者权益受损之后，我们可以听过协商、调解、申诉、起诉等方式来解决，维护自己的合法权益。如果大家还有其他方面的问题，也可以来咨询法律快车。
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
拓展阅读
相关知识推荐
现实生活中，我们每个都有着这样的一个相同的身份，那就是消费者。我们每天都在进行着消费，而也确实存在着一些无良商家会欺骗消费者，会对消费者的权益造成侵害。那么消费
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消
消费者权益受损时经营者承担的民事责任：1.修理、重作、更换。2.退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准；二是提供的商品在价格、
【消费者知情权】消费者知情权受损的法律救济(一)《消费者权益保护法》对消费者知情权受损救济的实体性规定《消费者权益保护法》第39条明确规定，消费者应经营者利用虚
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
