投诉过后工商局的调查结果期限是多久
导读:
消费者遇到消费纠纷,是可以选择向工商局进行投诉的,投诉之后工商局就会进行调查,就投诉过后工商局的调查结果期限是多久、工商局投诉后会有赔偿么、卖假货被工商查一般赔多少钱,以下由法律快车小编为您一一解答,希望对您有所帮助。
对于消费者的投诉,工商部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
并非只能投诉就能拿到赔偿金;如果投诉有事实依据的,可以依法得到赔偿。
《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
会根据情节的轻重进行停产、罚款、扣货等处理,情节严重的要追究其刑事责任。工商部门查到的假货按以下规定处理:
在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
以上就是由法律快车小编编辑整理的与投诉过后工商局的调查结果期限是多久相关的法律知识,对于消费者的投诉,工商部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。如果您就相关问题还有疑问的,欢迎向法律快车律师咨询。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
对于我国的消费者或者是其他公民要进行投诉,一定要根据实际情况来进行收集证据,到工商局来进行投诉流程处理,如果消费者要取消投诉,在一般情况下是比较麻烦的,接下来法
在社会生活中,工商局作为监督、维护市场秩序,对违法商家有权进行行政处罚,维护消费者的相关权益不受保护,如果我们发现经营者有违法行为的也可以向工商局进行投诉,那么
我们现在的交易市场越来越活跃,买卖行为的发生也越来越频繁。当买卖发生纠纷时,经常会有买家被投诉,如果工商投诉后不撤诉怎么办呢?接下来,关于买家工商投诉不撤诉怎么
现实生活中很多消费者在遇到被骗的时候,都会向工商部门进行投诉,这样相关部门就会进行调查处理,那么具体需要多久才能处理完成呢,下面就让法律快车小编为大家带来工商投
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确