工商投诉可以取消么
导读:
对于我国的消费者或者是其他公民要进行投诉,一定要根据实际情况来进行收集证据,到工商局来进行投诉流程处理,如果消费者要取消投诉,在一般情况下是比较麻烦的,接下来法律快车小编为大家整理关于工商投诉可以取消么问题的解答,带着问题我们一起往下看。
市场监督管理部门和有关部门对虚假广告举报后,自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人,所以相关部门受理举报后,是不可以撤销的。
《广告法》第五十三条
任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。
市场监督管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时告知举报人。
有关部门应当为投诉、举报人保密。
侵犯消费者权益的处罚标准是由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:
销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;
采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的
以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
不以自己的真实名称和标记销售商品的;
采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(一)广告主介绍的商品、服务本身即是虚假的。
1、广告中有关商品质量、性能、功效等的说明,不符合商品的实际质量、性能、功效等。
2、擅自改变食品、药品、农药等特殊商品的《广告审批表》批准宣传的内容,进行虚假、夸大宣传,欺骗、误导消费者。
3、利用虚假广告招生办学、培训技术。
4、发布虚假的“致富信息、实用技术”广告骗取钱财。
5、无商品可供,或以次充好,以邮购为名骗取购物款,非法牟利。
(二)广告主自我介绍的内容与实际不符。
1、谎称自己已取得生产许可证、商品注册证;谎称产品质量已达到规定标准、认证合格,并获得专利等;谎称产品获奖、获优质产品称号等。
以上便是小编为大家整理关于工商投诉可以取消么问题的详细解答,我们在处理一些投诉情形的时候,我们要根据一些相关证据来进行办理,不能够随意投诉是需要承担责任的。如果您还有其他疑问,欢迎咨询法律快车网站专业律师。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
相关知识推荐
在社会生活中,工商局作为监督、维护市场秩序,对违法商家有权进行行政处罚,维护消费者的相关权益不受保护,如果我们发现经营者有违法行为的也可以向工商局进行投诉,那么
我们现在的交易市场越来越活跃,买卖行为的发生也越来越频繁。当买卖发生纠纷时,经常会有买家被投诉,如果工商投诉后不撤诉怎么办呢?接下来,关于买家工商投诉不撤诉怎么
现实生活中很多消费者在遇到被骗的时候,都会向工商部门进行投诉,这样相关部门就会进行调查处理,那么具体需要多久才能处理完成呢,下面就让法律快车小编为大家带来工商投
我们在生活中当消费者的合法权益受到损害的时候,肯定都会进行投诉来维护自己的合法权益的,这时候就会公正合理的进行处理,具体结果是怎样的呢,下面就让法律快车小编为大
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确