投诉假货需要提供什么
导读：
当我们购买到假货的时候，一定都是非常气愤的，但是我们也要及时的维护好自己的权益，在进行投诉的时候是需要提供相关证据的，这样才能进行处理，下面就让法律快车小编为大家带来投诉假货需要提供什么的相关内容，一起来看看吧。
向工商局投诉假货需要提供购物发票，商品实物等证据。可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：
1、物证；
2、书证；
3、证人证言；
4、被害人陈述；
5、犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；
6、鉴定意见；
7、勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；
8、视听资料、电子数据。
证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。
1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。
3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。
5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，某宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
卖假货不属于诈骗罪的，应当属于生产、销售伪劣商品罪。生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役。
以上就是法律快车小编为大家整理的关于投诉假货需要提供什么的相关内容，综上所述我们知道投诉假货需要提供商品发票，实物证据等等，这样相关部门才能进行调查核实。如果大家还有其他方面的问题，也可以来咨询法律快车。
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