网购交易纠纷可以投诉工商局吗
导读：
在现实生活中有很多的司法部门，主要就是为了维护社会的稳定发展，因此只要我们有发生纠纷的情况，就可以到相关部门进行投诉处理的，下面就让法律快车小编为大家带来网购交易纠纷可以投诉工商局吗的相关内容，一起来看看吧。
网购交易纠纷可以投诉工商局。当事人可以向网络交易平台所在地工商部门投诉或举报，也可以先向该网络交易平台投诉要求调查处理。
1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
2、有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（1）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（2）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
3、工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。
4、有下列情形之一的，终止调解：
（1）消费者撤回投诉的；
（2）当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的；
（3）消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的；
（4）双方当事人自行和解的；
（5）其他应当终止的。
5、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。
6、消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。
最有效的方法是到公安机关报案，这个是最快捷的方法，如果抓到了骗子，找到了赃款赃物的话，可以返还给受害者。
首先，要对所购物品有一定的了解，在网上购物也要做到“货比三家”.不光要比价格，也要对比物品的质量等。对于出价过低的物品，消费者需谨慎选购，查看一下同类物品在其他网站或网上商铺内的售价。
其次，仔细甄别网络卖家留下的联系方式及相关信息。假如该卖家的联系方式只有QQ、E-mail、手机，而没有具体的固定地址和固定电话，或者卖家拒绝使用具有防“钓鱼”功能的即时通讯工具，消费者就要提高警惕。
第三，利用网上搜索引擎，查询供货者的信息中留下的联系电话、联系人、公司名称以及银行账号等关键信息是否一致。如果发现上述信息有不一致的，消费者就应该提高警惕。
第四，尽量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需的物品，比如淘宝、京东、步行街团等，这些网站大多采用安全性较高的支付工具作为“第三方交易中介”,或是实行先到货后付款等保护消费者的购物方式。
第五，不要轻易将自己的网络账号、信用卡账户和密码泄露给陌生人，尽量不要使用公用的电脑进行购物、支付等。
以上就是法律快车小编为大家整理的关于网购交易纠纷可以投诉工商局吗的相关内容，综上所述我们知道网购交易纠纷可以投诉工商局，也可以先向该网络交易平台投诉要求调查处理。如果大家还有其他方面的问题，也可以来咨询法律快车。
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
拓展阅读
相关知识推荐
核心内容：双12狂欢节，让大小商家都一同参加购物狂欢，而消费者经历双十一购物节，面对双十二狂欢节，应该如何预防消费陷阱，从而维护自己权益。要选择信用度高的网站和
【瞒天过海】卖方私修商品质量不佳联保也难在网店花1250元买了一款索爱T707手机，店主说是大陆行货，全国联保。一段时间后发现外屏不亮、自动挂断电话，到索爱特约
现在网购越来越普及，在网上购物的时候，发生纠纷的情形也很常见。在发生网购纠纷的时候，大家会疑惑，网上购物纠纷去哪里起诉那？下面法律快车小编为你解答，希望能对你有
核心提示：网上购买的货物出现了问题，与商家也协商失败，应该到哪个法院起诉维护权益？在遭遇网购纠纷时应该怎么确定法院管辖呢？法律快车法律经验小编告诉您，发生网购纠
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
