有人卖假货怎么投诉到工商局
导读:
随着现在经济的快速发展,很多人都会选择在网上购买商品,但是由于看不见摸不着,导致受到商品的时候发现是假货,因此消费者是非常气愤的,下面就让法律快车小编为大家带来有人卖假货怎么投诉到工商局的相关内容,一起来看看吧。
可以拨打12315电话、或通过12315电子邮件、信函等方式举报。也可以向工商局投诉举报,要携带身体证、购物发票或者收据。需要根据具体涉案确定具体处罚方案。
买到假货可以进行投诉。
根据我国《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解。
(一)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(二)向有关行政部门投诉。
(三)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(四)向人民法院提起诉讼。
第五十四条:依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
网上买到假货可以向工商局投诉。
根据情节严重性定位,没收假货,同时进行罚款,对于工商局罚款的缴纳时间,在工商局向用户送达的处罚决定书中会有具体的时间规定,通常情况下都是要求在15天之内缴清。
如果被处罚人逾期未缴罚款的,可由工商局向法院申请强制执行,被执行人(即被处罚人)在被强制缴纳罚款的同时,还要承担法院的执行费和罚款的滞纳金(滞纳金最多为罚款金额的一倍)。
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责内任。
以上就是法律快车小编为大家整理的关于有人卖假货怎么投诉到工商局的相关内容,综上所述我们知道遇到卖假货的行为我们可以到工商部门进行投诉,让工商部门来处理这种现象。如果大家还有其他方面的问题,也可以来咨询法律快车。
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