刑事辩护律师，你好！我还在网上购买了一部手机上，手机上是根据快递公司传送帮我的，我来企业前台查收，因前台文员未通告我领到，造成在隔日时手机上快递公司丢失，在我未领到前，前台文员有存放的责任嘛？前台接待
更新时间：2020-04-09 17:23:03人浏览
问题描述：
刑事辩护律师，你好！我还在网上购买了一部手机上，手机上是根据快递公司传送帮我的，我来企业前台查收，因前台文员未通告我领到，造成在隔日时手机上快递公司丢失，在我未领到前，前台文员有存放的责任嘛？前台接待有坚控，可是却一拖再拖不调研，我该怎么做呢？手机丢失有7天了，是不是由前台文员赔付一半损害？刑事辩护律师，你好！我还在网上购买了一部手机上，手机上是根据快递公司传送帮我的，我来企业前台查收，因前台文员未通告我领到，造成在隔日时手机上快递公司丢失，在我未领到前，前台文员有存放的责任嘛？前台接待
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；
二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
2020-04-09 16:59:10
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根据《快递市场管理办法》第十一条 快递企业应当以书面形式明确快递企业与用户双方的权利和义务，其格式合同条款应当做到公平合理、准确全面，并向省级邮政管理部门备案。 第十六条 快递从业人员不得实施下列行为：
(一) 私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖、盗窃快件； 第十八条 快递企业应当建立并严格执行收寄验视制度。对用户交寄的信件以外的快件，快递企业应当按照国家有关规定当场验视内件，当面封装。用户拒绝验视的，不予收寄。 你好，你们可以协商解决，协商不成，只要能证明你当初快递的手镯情况，可主张按原价赔偿。如有其他疑问，欢迎来电或当面咨询。
(一) 私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖、盗窃快件； 第十八条 快递企业应当建立并严格执行收寄验视制度。对用户交寄的信件以外的快件，快递企业应当按照国家有关规定当场验视内件，当面封装。用户拒绝验视的，不予收寄。 你好，你们可以协商解决，协商不成，只要能证明你当初快递的手镯情况，可主张按原价赔偿。如有其他疑问，欢迎来电或当面咨询。
2020-04-09 17:02:05
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关于快递公司赔偿的问题，解答如下：
在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2020-04-09 17:23:03
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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；二、如是网网
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