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我住在二楼，一楼餐厅厨房屋顶渗水，猜疑是我们家暖气管道漏水。难题是我们家室内装修从没动过自来水管，地砖都是房地产商铺好的，如今找物业管理无论，房地产商无论，人们又沒有工程图纸。而一楼一直催要我自身担负

更新时间：2020-03-19 06:41:43人浏览

问题描述：

我住在二楼，一楼餐厅厨房屋顶渗水，猜疑是我们家暖气管道漏水。难题是我们家室内装修从没动过自来水管，地砖都是房地产商铺好的，如今找物业管理无论，房地产商无论，人们又沒有工程图纸。而一楼一直催要我自身担负检修，我想问一下，它是我的责任么？我该负所有义务么？假如检修，花费全是我自立么？感谢解释！我住在二楼，一楼餐厅厨房屋顶渗水，猜疑是我们家暖气管道漏水。难题是我们家室内装修从没动过自来水管，地砖都是房地产商铺好的，如今找物业管理无论，房地产商无论，人们又沒有工程图纸。而一楼一直催要我自身担负

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物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人，或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人，依据物业管理服务合同，应当付出的费用的叫物业管理费。那么，物业管理费用如何收取，　　物业管理费用如何收取：　　我国法律规定，物业管理服务收费根据所提供服务的性质、特点等不同清况，分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价三种价格，下面逐一说明：　　
1、实行政府定价或政府指导价的有：　　为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费;　　其收费标准，由物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况，向物价部门申报，由物价部门征求物业管理主管部门意见后，以独立小区为单位核定，实行政府指导价的物业管理服务收费，物业管理单位可以在政府指导价格规定幅度内，确定具体收费标准。　　
2、实行经营者定价的有：　　为物业产权人、使用人个别需要提供的特约服务，政府物价部门也无统一收费标准的，其收费标准，由物业管理单位与小区管理委员会或产权人、使用人代表协商议定，并应将收费项目和收费标准，报当地物价部门备案。　　上述收费项目及其标准、收取办法不论是如何确定的，都应在物业管理合同中明文约定，物业管理服务收费实行明码标价，收费项目和标准及收费办法，都应在经营场所或收费地点公布、物业管理公司应当定期(一般为6个月)向住户公布收费的收入及支出帐目，公布物业管理年度计划和小区管理的重大措施，接受小区物业管理委员会、物业产权人、使用人的监督。

2020-03-19 06:19:14

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首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。
如果物业按照规定安排的安保人员巡视；进出小区的非住户都有登记；主要路段和单元门处都有摄像监控，而且按照法律规定的期限进行了资料保存。
物业做到这些，那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作，那么可以视为物业管理工作有瑕疵，物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任，也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。

2020-03-19 06:41:43