你好,我可以在5月10日在店里买一双鞋子,等到6月24日发现鞋底裂了,去店里找店员,店员说给我一个新的,我不同意要求退货,她问老板两天给我答案,但是我等到答案不变,有折旧费给我55元,我想问,质量问题

更新时间:2020-03-16 07:13:40人浏览
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你好,我可以在5月10日在店里买一双鞋子,等到6月24日发现鞋底裂了,去店里找店员,店员说给我一个新的,我不同意要求退货,她问老板两天给我答案,但是我等到答案不变,有折旧费给我55元,我想问,质量问题还是要折旧费吗?你好,我可以在5月10日在店里买一双鞋子,等到6月24日发现鞋底裂了,去店里找店员,店员说给我一个新的,我不同意要求退货,她问老板两天给我答案,但是我等到答案不变,有折旧费给我55元,我想问,质量问题
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如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》
2020-03-16 06:47:51
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质量问题退货,合同法
第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
2020-03-16 06:55:06
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根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
2020-03-16 07:13:40
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