您好,我们家人报名参加商场促销抽中一等奖,添钱选购了玉石吊坠,但显著货物不值得这一使用价值,但又并不是仿货,能退换货吗?
更新时间:2020-03-11 07:24:21人浏览
问题描述:
您好,我们家人报名参加商场促销抽中一等奖,添钱选购了玉石吊坠,但显著货物不值得这一使用价值,但又并不是仿货,能退换货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助87474人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者买到假货可以要求赔偿,可以直接到当地工商部门投诉。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2020-03-11 07:02:24
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助163271人 · 响应时间 平均3分钟内
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-11 07:07:08
咨询我
已帮助149220人 · 响应时间 平均3分钟内
产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法
第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。
第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。
第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
2020-03-11 07:24:21
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
购物券,圈定购物?
近日,瓯海区消费委梧田消委分会接到一位黄先生的投诉,据黄先生称,本月黄先生从公司领到几张梧田某超市购物券,决定去超市购物,可是超市工作人员告之黄先生,他的购物券
经营者义务
人浏览
产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法第十二条产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
导购小姐自曝电视购物黑幕:“钻石”项链是地摊货
“钻石”项链其实就是地摊货公司应付投诉顾客有一套办法主持人极尽溢美之词,电视屏幕上炫目的钻石,所谓权威部门的白纸黑字鉴定书……这样的电视购物广告对很多人都具有蛊
购物消费
人浏览
商场购物抽奖奖品如何缴税?
问题:个人参加商场购物抽奖活动取得奖品,应如何计算缴纳个人所得税?回复:根据《国家税务总局关于个人所得税若干政策问题的批复》(国税函[2002]629号)和《中
税收动态
人浏览
有关消费者维权法2017年规定的三包:包修、包换、包退。依据:《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到假货可以要求赔偿,可以直接到当地工商部门投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以,消协投诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
与商场协商处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
单位应当如何举证不是工伤的情况
单位可以提供医疗诊断证明、影像资料等证据进行举证不是工伤的情况。可以认定为工伤的情况是劳动者在工作时间和工作地点内因为工作的原因受伤;患有职业病等。
工伤认定范围
人浏览
你好,建议委托律师搜集相关证据,协商不成可以起诉到法院要求退还。如果我的解答帮助到你,请点击“采纳”并给予“好评”。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
父母赠与的房产算夫妻共同财产吗
父母赠与的房产是否算作夫妻共同财产?这与赠与时的明确意愿和赠与的时间点有关。根据《民法典》,除非父母明确指定赠与给一方子女,否则通常视为夫妻共同财产。
房产赠与
人浏览
可以向消协投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如有相关约定依约建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留30天免于处罚可以参军,因为只有受到刑事处罚的人才不可以。一般情形下留了案底的人在入伍、就业的时候,应当如实向有关单位报告自己曾受过刑事处罚。法律依据:
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
车主开车撞死人怎么赔偿
车主开车撞死人的赔偿,包括经济和精神方面的补偿。本文详解赔偿内容结构,涵盖金钱补偿、赔偿项目范围,及积极赔偿的重要性。如何确保权益得到保障?跟随法律小助手法律快
交通事故死亡赔偿
人浏览
请律师写律师函如何收费这个问题就需要结合具体内容,内容复杂程度,以及律师的知识投入和精力商议价格。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
签订虚假劳动合同如何处理
签订虚假劳动合同,先通过仲裁或者诉讼确认无效,再解除劳动合同,然后分情形要求劳动者或者用人单位承担相应的法律责任。处理时间包括确认劳动合同无效时间和解除劳动合同
劳动合同订立
人浏览
办理证件是否收费需要根据你办理的证件类型进行评判,部分收费部分不收费。收费的话只会收取该证件的工本费用。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好原告就被告,所以需要到被告户籍所在地的人民法院起诉或者被告常居地居住达到两年的人民法院起诉Y
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人父亲坐过牢一般不影响其入党。根据我国《共产党党章》的规定,并未对父母犯罪的子女入党作出限制,一般只要是年满18岁的中国公民,其本人无违法犯罪记录,属于具有
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询