我在眼镜店买了一副眼镜。由于需要预订,商人答应寄给我。眼镜框最初是我自己的。邮件寄出前,快递员丢了包裹,因为他忘了给包裹贴标签。我应该直接找哪一方来解决我的目镜和镜框的索赔?

更新时间:2019-12-21 06:51:57人浏览
问题描述:
我在眼镜店买了一副眼镜。由于需要预订,商人答应寄给我。眼镜框最初是我自己的。邮件寄出前,快递员丢了包裹,因为他忘了给包裹贴标签。我应该直接找哪一方来解决我的目镜和镜框的索赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。
有的快递公司在运单背面有承运条款,上面一般有提及,,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司都不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;
保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2019-12-21 06:41:44
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快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
2019-12-21 06:49:01
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应正常按事故责任进行赔偿。
发生交通事故后,事故责任人就应该按照事故责任来进行赔偿,如果当事人一方为机动车且有交强险和第三者责任险的,则可以由保险公司按规定在保险责任限额内进行赔偿。
至于对方是否购买了意外险,与事故赔偿没有任何的关系,对事故的赔偿不会产生影响。对于对方因负有事故责任而应承担的在事故中所造成的己方损失,如果符合意外险理赔条件的,则对方可以自行向承保意外险的保险公司进行理赔。
2019-12-21 06:51:57
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