淘宝的购物质量不足三天。淘宝同意退货。如果我拒绝退还收到的货物，我该怎么办？商人说退回的商品不完整，质量有问题。在我们同意退款之前，我们必须把它们修好。不言而喻，发送的一切都是不完整的。
更新时间：2019-12-19 10:31:57人浏览
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淘宝的购物质量不足三天。淘宝同意退货。如果我拒绝退还收到的货物，我该怎么办？商人说退回的商品不完整，质量有问题。在我们同意退款之前，我们必须把它们修好。不言而喻，发送的一切都是不完整的。
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
2019-12-19 10:19:42
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-19 10:24:23
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1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中：没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
2019-12-19 10:31:57
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