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若甲方提出解除本订货合同书或要求退货的，甲方应退还乙方赠与的各种礼品。我能否主张全额退款

更新时间：2019-11-02 05:18:42人浏览

问题描述：

我于2019年6月15日与尚品宅配实体店签订了家具定制合同??并交纳15000元但是由于家中突发状况急需用钱我于当天晚上告知商家取消合同??商家第二天给我反馈说没法取消合同如果取消将收取40%违约金??我在仔细查看合同后发现合同中有个特别约定条款第二条原文内容如下：2.鉴于定制家具的唯一性和不可替代性，原则上乙方不接受非乙方产品质量原因的任何退货、换货要求。若甲方坚持退货或换货的，甲方须另行支付乙方合同总金额的40％作为对乙方材料、人工等损失的补偿，并经乙方书面同意后方可办理。若甲方提出解除本订货合同书或要求退货的，甲方应退还乙方赠与的各种礼品。请问我能否主张全额退款若甲方提出解除本订货合同书或要求退货的，甲方应退还乙方赠与的各种礼品。我能否主张全额退款

2位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2019-11-02 05:13:56

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你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。　　当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：　　
（一）法律上或者事实上不能履行；　　
（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；　　
（三）债权人在合理期限内未要求履行。　　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　约定违约金的，可以要求违约方支付违约金。　　有定金的：收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。　　因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除违约责任。

2019-11-02 05:18:42