我买了个衣服我要退货,然后我试穿了,不合适,要退货,但是商家拒绝我退货,请问我有退货的权利吗?

更新时间:2019-11-01 13:07:26人浏览
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我买了个衣服我要退货,但是吊牌被我一不小心剪掉了,剪掉之后我没有扔掉吊牌,然后我试穿了,不合适,要退货,但是商家拒绝我退货,请问我有退货的权利吗?谢谢。我买了个衣服我要退货,然后我试穿了,不合适,要退货,但是商家拒绝我退货,请问我有退货的权利吗?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-01 13:07:26
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