前几天点餐用户投诉到工商局了,说是商品虚假宣传,现在该怎么处理?

更新时间:2019-11-02 10:27:02人浏览
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您好,我是外卖商家,前几天点餐用户投诉到工商局了,说是商品虚假宣传,但是我的商品描述内容都是在XX度百科中引用的,不可能是XX度的信息也有问题吧!现在该怎么处理?谢谢您,麻烦您了。前几天点餐用户投诉到工商局了,说是商品虚假宣传,现在该怎么处理?
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1.虚假宣传应局限于《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定的,经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
2.假冒注册商标的行为,既违反《商标法》同时也适用《中华人民共和国反不正当竞争法》第五条即“经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易,损害竞争对手:
(一)假冒他人的注册商标”
3.针对注册商标的侵权行为,一般两种行为同时认定,即既构成侵犯注册商标专用权又构成假冒他人的注册商标的不正当行为;但是对于在先知名的非注册商标,只能认定为不正当竞争。《商标法》第五十六条 注册商标的专用权,以核准注册的商标和核定使用的商品为限。
2019-11-02 10:27:02
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