我之前在QQ上购买了200元的衣服，付了12。现在她的衣服她拿着呢
更新时间：2019-11-01 10:36:37人浏览
问题描述：
你好，我之前在QQ上购买了200元的衣服，邮费自己付了36元，商家说运单号和别人的搞错了，货没有发，却在一个叫做畅聊电话的应用上给我充了200元话费作为补偿。后面说要是重新发货的话就不收邮费，然后我就发了，结果又把我的货和另外一个人的搞混了，我拿到是一个女人的衣服，商家说让我给那个女士发货过去，邮费说是让我自己付，付了12。结果那个女士也迟迟没有发货，现在她的衣服她拿着呢，而我的具体在哪里也不清楚，商家态度一直不好，说是要是再催就拉黑我，我也就没怎么敢催，但是这都两次了，商家又说是要给我充话费，我实在感觉自己是被骗了，希望好心人可以帮帮我。我之前在QQ上购买了200元的衣服，付了12。现在她的衣服她拿着呢
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如果交付的商品和合同不一致，属于违约，可以追究对方违约责任，要求退货或者赔偿损失。
另外《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
所以，如果对方有欺诈行为，可以要求双倍赔偿。
另外《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
所以，如果对方有欺诈行为，可以要求双倍赔偿。
2019-11-01 10:36:37
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