XX宝怎么投诉,厂家半个月前就说后天发货,说物流今天到货。然后又好几天不发货,这是欺骗消费者呀

更新时间:2019-11-01 13:20:33人浏览
问题描述:
请问,XX宝怎么投诉,厂家半个月前就说后天发货,一直都是明天发,今天晚上发,说物流今天到货。然后又好几天不发货,说早上推晚上,晚上又说下班了,早上发。天天如此。说有货。今天又说没货了,这是欺骗消费者呀XX宝怎么投诉,厂家半个月前就说后天发货,说物流今天到货。然后又好几天不发货,这是欺骗消费者呀
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助172913人 · 响应时间 平均5分钟内
消费权益保护法中规定以下是欺骗消费者的行为:《消费者权益保护法》第三条 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
2019-11-01 12:53:29
平台特邀律师 咨询我
已帮助187601人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。
  《消费者权益保护法》
  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
  
(一)与经营者协商和解;
  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  
(三)向有关行政部门投诉;
  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-11-01 13:00:00
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助129124人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者权益保护投诉电话是12315。
所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益。
2019-11-01 13:20:33
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
微信买东西不发货投诉找谁
微信买东西不发货投诉找谁
微信的出现给人们带来了很多便利,但是同样,也存在一些弊端,那就是有些人利用微信买骗钱。想必很多人想要了解,微信买东西...
购物消费
人浏览
继续沟通处理,要求发货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
付完尾款退货定金退吗
付完尾款退货定金退吗
如果预付商品付了定金和尾款后,除了法定不能七日无理由退货商品外,其它商品仍然是可以七天无理由退货退款的。法定不能七日无理
合同法
人浏览
网购商品先验货还是先签收?
网购商品先验货还是先签收?
核心内容:网购商品先验货还是先签收?当我们网购商品,快递送货上门要求先验货后签收时,很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定,这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
网购商品七天无理由退货或钻空子
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容:网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称,有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
卖家属于欺诈,但是如果没有造成损失的话,也不好主张赔偿
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品购销合同违约怎么处理
产品购销合同违约怎么处理
若是一方单独违约,守约方则可以根据合同约定或者法律规定要求违约方承担违约金、采取补救措施、承担法律责任、终止合同等后果。
合同法
次播放
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权手段:1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好,商家都在淘宝网有保证金,可以选择淘宝介入的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
办卡时是否有相应的协议约定?若有,需要根据协议约定处理。没有,可以先行协商。协商不成,可以向消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可到当地消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果在讲真退款过程中,客服不积极处理您的退款申请,首先,您应坚持与客服保持沟通,并明确要求其按照公司政策处理。若沟通无果,您可以考虑向上级部门或投诉渠道反映情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以依据学习合同解除,承担责任
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,新买的苹果14温度过高,如返厂检测无果,可依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货或更换。如授权店拒绝处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在什么情况下起诉拼多多退款呢
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询